Avec plus de 30 magasins dans le monde, Essentiel Antwerp était à la recherche d'une plateforme tout-en-un pour former ses employé·e·s sur les produits, les opérations et le service à la clientèle, tout en construisant une communauté forte dans tous ses magasins.

Nous avons créé l'Essentiel Antwerp Academy - une plateforme d'apprentissage numérique pour les employé·e·s de la marque qui propose des formations sur :  

• La vente et le service
• Les systèmes internes (RFID, caisses enregistreuses, etc.)
• Les produits (les ventes du mois, les actions de promotion, etc.)

Le mur intégré, semblable à vos applications de réseaux sociaux préférées, contribue à renforcer la communauté et la culture de la marque. Les magasins y partagent du contenu sur les nouveaux arrivages, les événements, les conseils, les meilleures pratiques, etc.

Formation à la marque unifiée disponible à tout moment et en tout lieu dans le monde entier  

Une intégration simplifiée qui accélère l'excellence du service  

Une communauté active qui rapproche les équipes internationales