Défi
À mesure que la technologie numérique évolue, les organisations doivent s'adapter rapidement au changement. L'Autorité Flamande a été confrontée à ce défi en raison de la diversité de sa main-d'œuvre : des milliers d'employé·e·s réparti·e·s dans différents services, chacun·e ayant des niveaux de compétences numériques différents.
L'Autorité Flamande était à la recherche d'un moyen efficace permettant d'évaluer, de suivre et d'améliorer les compétences numériques de ses employé·e·s. Celui-ci devait être compatible avec Cornerstone, leur système de gestion des ressources humaines.